プレミアムプラン(月額プラン・年額プラン)は、解約するまで自動で更新されます。
アプリをアンインストール(削除)しても、プレミアムプランは解約されず、料金の請求が続きます。解約は必ず以下の手順で行ってください。
Google Play ストアアプリから解約する
- 「Google Play ストア」アプリを開き、右上のプロフィールアイコン(アカウント)をタップ
- 「お支払いと定期購入」をタップ
- 「定期購入」をタップし、「スマート手帳」をタップ
- 「定期購入を解約」をタップ
スマート手帳の設定画面の「プレミアムサービス」→「有料購読状態の確認」をタップしても、Google Playの定期購入の管理画面を開くことができます。
パソコンの場合は、Google Play の定期購入ページからも解約できます。
※無料お試し期間内に解約された場合、料金はかかりません。解約後も、お支払い済みの期間(または無料お試し期間)が終わるまではプレミアムプランの内容をお使いいただけます。
この作業は、私達運営ではお客様のアカウント情報を一切お預かりしていないため、こちらで代わりに行うことができません。お客様自身の手で上記の解約手順を実施していただく必要があります。ご了承ください。